但我没消费，如何解决？

应先核查账户明细，确认扣费详情后联系银行处理。分析：银行账户出现未授权扣费，可能涉及银行系统错误、盗刷或第三方代扣等。需及时核查账户交易明细，明确扣费项目、时间及金额，随后联系建设银行客服或前往柜台，说明情况并要求处理。提醒：若扣费频繁或金额较大，且银行未能及时解决，表明问题可能较严重，应及时寻求律师或消费者保护机构的帮助。
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具体操作：1.立即登录网银或手机银行，核查账户交易明细，记录扣费详情。2.拨打建设银行客服电话，详细说明扣费情况，要求查询原因并处理。若银行未能给出合理解释或处理，可要求提供投诉渠道。3.如怀疑盗刷，立即报警并告知银行，同时保存交易记录、短信通知等证据。4.若银行处理不当，可向银保监会投诉，或联系律师起草投诉函、法律函件，要求银行赔偿损失并改进服务。5.在整个过程中，务必保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式：从法律角度看，常见处理方式包括：1.自行核查账户明细并联系银行客服；2.向银行提出正式投诉并要求赔偿；3.报警并保存相关证据以备调查；4.寻求律师或消费者保护机构协助。选择方式：若扣费原因明确且金额较小，可先尝试与银行协商解决；若银行态度消极或扣费原因复杂，可考虑投诉、报警或寻求法律帮助。