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转转官方买到假货怎么办

吴亮律师2025-08-17嘉兴市南湖区专业刑事律师

买到假货可要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》,您可要求退货并增加赔偿损失,赔偿额一般为商品价款的三倍,最低五百元。不及时处理,将丧失索赔权利,且可能继续遭受假货带来的损失。
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处理买到假货的常见方式有两种:一是与卖家协商退货赔偿,二是向消协或市场监管部门投诉。建议优先选择协商,协商不成再投诉,以更高效地解决问题。
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买到假货处理方式如下:1. 保留证据,如购买记录、假货照片等。2. 联系卖家,要求退货并赔偿,依据《消费者权益保护法》规定索赔。3. 若卖家拒绝,向消协或市场监管部门投诉,请求介入处理。

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