医院处方药过敏投诉部门电话

如果您因医院未了解您的过敏史而导致药物过敏,您可以依据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条来维权。该法条规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。在您的案例中,如果医院未询问并记录您的过敏史,导致开具了可能引发过敏的药物,那么医院可能未尽到相应的诊疗义务,您有权要求医院承担赔偿责任。
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除了要求赔偿外,您还可以采取以下措施:首先,立即停止使用该药物,并尽快就医;其次,与医院沟通,要求封存并妥善保管疑似引起过敏的药物及相关医疗记录;最后,如医院态度消极或协商无果,您可以考虑向当地卫生健康行政部门投诉或寻求法律途径解决。
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从法律角度,您可以准备以下证据以支持您的药物过敏投诉:就医记录、药物过敏测试报告、药品购买凭证、与医院沟通的记录(如邮件、短信等)、药物过敏症状的照片或视频等。这些证据有助于证明您因使用该药物而产生了过敏反应,以及医院在诊疗过程中可能存在的过失。
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